Voorbeeld, fictief, om een indruk van onze werkwijze te geven
en inzage te geven als hulpmiddel bij het overwegen de Handelssite
wel of niet in te schakelen.
De Heer Karstens heeft een winkel met regionale uitstraling en verkoopt
designartikelen.
Er wordt een behoorlijk breed assortiment gevoerd.
Tijdens het gesprek dat wij voeren met Karstens verzamelen wij de
basisgegevens en mogen begrijpen dat Karstens zich graag landelijk
wil profileren en daaruit ook verkoop wil realiseren. Zijn directe
doelstelling is landelijk designartikelen verkopen.
Een nette eenvoudige website is reeds ontwikkeld (en al actief) door
een webbureau en Karstens is tevreden over de uitstraling en inhoud
van deze site. De site geeft een transparant beeld van de activiteiten
van de onderneming.
De bestaande infrastructuur bestaat verder uit een moderne winkel
met magazijn, 2 medewerkers, bestelauto, computer met fatsoenlijke
randapparatuur.
De huidige verkoop wordt gerealiseerd door winkelverkoop op basis
van voorraad en het uitleveren van bestellingen aan huis door middel
van eigen transport voor bestellingen met levertijd.
Geografisch is de zaak gesitueerd in midden Nederland met een regionale
actieradius van een kleine 20 km. Na een prettig gesprek nemen wij
onze informatie mee naar kantoor en gaan voor Karstens aan de slag.
Na analyse van de website moesten we helaas constateren dat Karstens
met zijn huidige site nauwelijks gevonden wordt op het internet. Met
het woord "designartikel" staat hij ergens op plaats 80,
zowel in de internationale zoekmachines als de nationale. De directe
concurrentie heeft dat veel beter voor elkaar!
Zijn basic verkoopstructuur is echter netjes en goed verzorgd. Karstens
kan het werk met zijn medewerkers goed aan.
Ons advies aan Karstens:
(korte termijn)
Het starten van een internetreclamecampagne met 3 van zijn meest verkochte
artikelen. Met mogelijkheden van volledige betaalfaciliteiten zoals
creditcards, eenmalige machtiging etc. De rechten van deze campagne
blijven eigendom van de Handelssite en worden volledig ondersteund
door onze beveiligde servers en netwerksites.
(lange termijn)
Het positioneren van 10 (sterke) woorden gerelateerd aan design via
nieuw op te zetten sites 2 stuks (ook deze blijven eigendom van de
Handelssite)
Met andere woorden: als iemand in een zoekmachine een design gerelateerd
woord intypt is de kans heel groot dat Karstens ook echt gevonden
wordt, en wel in de top 10 van de zoekresultaten.
Het assortiment laten vastleggen op professionele wijze op een
gegevensdrager, cd en of brochure welke gratis aangevraagd kan worden
door potentiële kopers..
Potentiële klanten kunnen nu direct een bestelling plaatsen,
maar ook informatie aanvragen.
Tevens ontstaat er een landelijke bekendheid "branding".
Goede producten en service verkopen zichzelf, als het maar bekend
is.
Prognose effectieve omzetvergroting.
Karstens behaalt een gemiddelde bruto marge van € 80 per
artikel. Om de door de Handelssite begrote kosten te dekken moeten
er minimaal 15 artikelen op maandbasis meer verkocht worden als voorheen
in de reeds bestaande winkelverkoop. Is dit reëel en dus ook
haalbaar? Het antwoord hierop moeten wij eerlijkshalve schuldig blijven.
De Handelssite kan en wil geen verantwoordelijkheid dragen voor de
keuze van artikelen, prijsstelling, concurrentiepositie etc. Als we
kunnen aantonen dat een specifiek woord makkelijk en vaak gevonden
wordt hebben wij in principe ons doel bereikt. Maar het kan heel goed
mogelijk zijn dat de artikelen van Karstens niet gewild zijn, of dat
Karstens te duur is ten opzichte van de naaste concurrentie of andere
oorzaken, waardoor het inschakelen van de Handelssite een kostenpost
is in plaats van een stuk gereedschap dat omzet- en winstvergroting
tot stand brengt. Onze analyse zal dit laatste met grote zorgvuldigheid
trachten te voorkomen, maar nogmaals, wij kunnen en willen niet verantwoordelijk
zijn. Het is denkbaar dat een bepaald artikel bij Karstens niet "loopt",
terwijl hetzelfde artikel in een verkooporganisatie van een andere
onderneming een succes zou kunnen zijn.
Vertrouwen in elkaar, eerlijkheid en het elkaar gunnen van een goede
omzet zullen te allen tijde de basis blijven van eventuele samenwerking.
Het kostenplaatje.
Voor het uitvoeren van activiteiten die horen bij de offerte brengen
wij het volgende in rekening.
Voor de advertentiecampagne € 350 per maand
Het positioneren van woorden op nieuw op te zetten sites € 750
per maand (minimale afname van een half jaar).
Voor het maken en bijhouden van een gegevensdrager, brochure is overleg
noodzakelijk. De kosten hiervan variëren logischerwijs afhankelijk
van te volgen procedure en materiaalkeuze.
Resumerend
Een contract met de Handelssite geeft mogelijkheden tot omzetvergroting.
Wij zijn daarentegen selectief in het aannemen van nieuwe klanten
en zullen consequent trachten te voorkomen dat een klant ontevreden
zal zijn.
Een gesprek met een van onze medewerkers kan verhelderend werken en
beslissingen doen bijstellen.